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Las actividades están clasificadas en el campo del turismo activo y los deportes de aventura, existe un riesgo potencial derivado de su propia naturaleza. El cliente debe asumir la existencia de este riesgo. Los guías y técnicos cuentan con la preparación y experiencia adecuada a la actividad que desarrollan. De seguir sus instrucciones y directrices depende, en gran medida, la seguridad durante la actividad.

 

- Para participar en las actividades acuáticas es imprescindible saber nadar. Los menores de edad deberán contar con autorización ó estar acompañados por una persona responsable.

 

- Los participantes tienen la obligación de informar sobre posibles estados de gestación, paraplejías, enfermedades cardiovasculares, alergias ó cualquier estado que pueda incidir en su capacidad de reacción durante la actividad. Asi mismo se comprometen a no estar bajo los efectos del alcohol, drogas y/o estupefacientes.

 

- La empresa podrá realizar una prueba previa y se reserva el derecho de admisión a todas las actividades organizadas.

 

- Cualquier decisión tomada por el guía durante el desarrollo de la actividad, en relación con su seguridad, tendrá que ser respetada por el cliente, en caso  contrario, el guía podrá anular la actividad, sin derecho a reembolso del importe satisfecho.

 

- kayakjavea.com se reserva el derecho de modificar el programa de actividades, total o parcialmente, si es por causas ajenas a su voluntad (climatología, condiciones adversas), no teniendo los clientes más derecho que el reembolso del importe satisfecho.

 

- El participante debe tener claro, que en caso de producirse un accidente y el motivo causante del mismo haya sido la transgresión de las normas e instrucciones del monitor-guía, la empresa organizadora no se hara responsable de los daños que el participante pueda haber ocasionado, tanto en la propiedad privada, como a terceros o a él mismo.

 

- El usuario podrá desistir de los servicios contratados, teniendo derecho a la devolución del 100% las cantidades anticipadas si la anulación se hace con más de 72 horas de antelación al comienzo de la actividad.

 

- En caso de no presentarse a la actividad ó en caso de suspender la actividad una vez iniciada, por razones de seguridad ó imposibilidad meteorológica, no se podrá exigir el importe abonado y el importe será abonado en su totalidad.

 

- Las fotos que la empresa realiza durante la actividad son propiedad de la empresa, pudiendo hacer uso de ellas sin identificación de las personas. Estas fotos son gratuitas para el cliente y se entregarán a petición del cliente en un plazo máximo de 15 días.

 


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